- Q : Combien de temps puis-je obtenir la robe ?
- R : Cela dépend de la complexité de la conception et du temps de communication entre vous et Pandrodressy, le délai prendra au moins 3 mois. Par conséquent, il est fortement recommandé de commencer à personnaliser votre robe au moins 6 mois avant votre grand jour, veuillez laisser suffisamment de temps pour d'éventuelles modifications locales.
- Q : Dois-je payer avant de voir la robe finale ?
- R : Oui. Nous commencerons à confectionner votre robe après réception du paiement, veuillez comprendre que les robes sont confectionnées sur commande.
- Q : La robe finale sera-t-elle 100 % identique aux photos de ma robe référée ?
- R : Les images ne sont que des références permettant à notre concepteur de connaître vos besoins et exigences. Nous ne faisons pas de réplique, nous redessinerons la robe pour vous en conséquence et choisirons les tissus appropriés dans notre système de ressources en tissus.
- Q : Puis-je le retourner si je ne suis pas satisfait de la personnalisation ?
- R : Nous espérons que vous serez ravi de votre robe. Puisque chaque robe est unique et spécialement personnalisée pour vous, nous n'acceptons pas les retours. Nous remboursons certaines dépenses de modification liées à l'ajustement à titre d'aide. Veuillez vous référer à notre politique de retour .